Domande frequenti

Le risposte alle domande che gli sposi e i professionisti ci pongono più spesso.

Il servizio

Che cos'è Mes Invités de Mariage?
Mes Invités de Mariage è uno strumento online per organizzare il tuo matrimonio: risposte degli invitati, pasti e regimi alimentari, alloggio, disposizione dei tavoli, budget, compiti, fornitori, cerimonia e scaletta del grande giorno. È stato ideato da un catering per matrimoni in attività dal 2012.
A chi è rivolto?
Per le coppie che preparano il matrimonio e per i professionisti che le accompagnano: catering, wedding planner, location per ricevimenti, fotografi, DJ.
Serve installare un'app?
No. Il servizio funziona nel browser, su computer, tablet e telefono. Una copia della scaletta può essere conservata sul telefono per il grande giorno, quando manca la rete.

Gli invitati

I miei invitati devono creare un account per rispondere?
No. Aprono il link del tuo matrimonio, rispondono in pochi minuti e ricevono un link per modificare la risposta. Nessun account, nessuna password.
Si possono invitare alcune persone solo all'aperitivo?
Sì. Un link personale per ogni nucleo familiare permette di proporre a ciascuno i momenti a cui è invitato: cerimonia, aperitivo, pasto, brunch.
Come vengono raccolti i regimi alimentari e le allergie?
Ogni invitato li indica per sé quando risponde. L’informazione segue la persona fino al suo posto a tavola e compare sul buono destinato al catering.
Posso riutilizzare un elenco di invitati che ho già?
Sì. Un elenco tenuto in un foglio di calcolo si può importare, comprese le risposte già ricevute.

Il prezzo

Quanto costa Mes Invités de Mariage?
Il prezzo è di 49,90 € IVA inclusa per matrimonio, in un'unica soluzione. Non c'è abbonamento e nessun limite al numero di invitati.
Si può provare prima di pagare?
Sì. La prova dura 15 giorni, con tutte le funzioni e senza carta di credito. C'è anche una dimostrazione aperta a tutti, senza registrazione.
Cosa succede alla fine della prova?
Lo spazio passa in sola lettura: non viene cancellato nulla, ma per continuare a modificare occorre pagare.
È possibile ottenere un rimborso?
Sì, su semplice richiesta entro 15 giorni dal pagamento e al più tardi due giorni prima del matrimonio. Oltre questo termine, o a matrimonio avvenuto, non è previsto alcun rimborso.

I professionisti

Lo spazio fornitore è a pagamento?
No, è gratuito. Basta un numero SIRET in attività, verificato al momento della registrazione.
Cosa vede un fornitore del matrimonio dei suoi clienti?
Solo ciò che gli sposi scelgono di condividere con lui, in sola consultazione: ad esempio i coperti e i regimi alimentari per un catering. Un fornitore non modifica mai i dati di un matrimonio.
Un fornitore può offrire lo strumento ai suoi sposi?
Sì, tramite crediti: un credito apre uno spazio completo a una coppia. Il prezzo scende con la quantità.

I tuoi dati

Chi può vedere le informazioni del mio matrimonio?
Tu e le persone a cui dai accesso. L’editore del sito non consulta il contenuto di un matrimonio senza l’autorizzazione della coppia.
Posso recuperare i miei dati?
Sì, in qualsiasi momento: l'elenco degli invitati, le risposte e i documenti si esportano dal tuo spazio.
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Vedi anche il tariffa e i guide pratiche.