Questions fréquentes

Les réponses aux questions que les mariés et les professionnels nous posent le plus souvent.

Le service

Qu’est-ce que Mes Invités de Mariage ?
Mes Invités de Mariage est un outil en ligne pour organiser son mariage : réponses des invités, repas et régimes, hébergement, plan de table, budget, tâches, prestataires, cérémonie et déroulé du jour J. Il a été conçu par un traiteur de mariage en activité depuis 2012.
À qui s’adresse-t-il ?
Aux couples qui préparent leur mariage, et aux professionnels qui les accompagnent : traiteurs, organisateurs de mariage, lieux de réception, photographes, DJ.
Faut-il installer une application ?
Non. Le service fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une copie du déroulé peut être gardée sur le téléphone pour le jour J, quand le réseau manque.

Les invités

Mes invités doivent-ils créer un compte pour répondre ?
Non. Ils ouvrent le lien de votre mariage, répondent en quelques minutes et reçoivent un lien pour modifier leur réponse. Aucun compte, aucun mot de passe.
Peut-on inviter certaines personnes au vin d’honneur seulement ?
Oui. Un lien personnel par foyer permet de proposer à chacun les moments auxquels il est invité : cérémonie, vin d’honneur, repas, brunch.
Comment sont recueillis les régimes et les allergies ?
Chaque invité les indique pour lui-même en répondant. L’information suit la personne jusqu’à sa place à table et figure sur le bon destiné au traiteur.
Puis-je reprendre une liste d’invités que j’ai déjà ?
Oui. Une liste tenue dans un tableur s’importe, réponses déjà reçues comprises.

Le prix

Combien coûte Mes Invités de Mariage ?
Le prix est de 49,90 € TTC par mariage, en une seule fois. Il n’y a pas d’abonnement et aucune limite sur le nombre d’invités.
Peut-on essayer avant de payer ?
Oui. L’essai dure 15 jours, avec toutes les fonctions et sans carte bancaire. Une démonstration est aussi ouverte à tous, sans inscription.
Que se passe-t-il à la fin de l’essai ?
L’espace passe en lecture seule : rien n’est effacé, mais il faut régler pour continuer à modifier.
Peut-on être remboursé ?
Oui, sur simple demande dans les 15 jours qui suivent le paiement, et au plus tard deux jours avant le mariage. Passé ce délai, ou une fois le mariage arrivé, il n’y a plus de remboursement.

Les professionnels

L’espace prestataire est-il payant ?
Non, il est gratuit. Il suffit d’un numéro SIRET en activité, vérifié à l’inscription.
Que voit un prestataire du mariage de ses clients ?
Uniquement ce que les mariés choisissent de partager avec lui, en consultation : par exemple les couverts et les régimes pour un traiteur. Un prestataire ne modifie jamais les données d’un mariage.
Un prestataire peut-il offrir l’outil à ses mariés ?
Oui, grâce à des jetons : un jeton ouvre un espace complet à un couple. Leur prix baisse avec la quantité.

Vos données

Qui peut voir les informations de mon mariage ?
Vous, et les personnes à qui vous donnez accès. L’éditeur du site ne consulte pas le contenu d’un mariage sans l’autorisation du couple.
Puis-je récupérer mes données ?
Oui, à tout moment : liste des invités, réponses et documents s’exportent depuis votre espace.
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Voir aussi le tarif et les guides pratiques.